Qualidade e política ambiental

A Política Integrada de Qualidade e Meio Ambiente da ASTURDINTEX COMERCIAL S.L., empresa dedicada à comercialização de produtos para o lar, tem como principal objectivo a fidelização dos seus clientes, através da prestação de um serviço eficiente e do fornecimento de produtos inovadores com uma relação Qualidade/Preço adequada, reduzindo o impacto sobre o meio ambiente.

  Para atingir este objectivo, a Empresa orienta-se pelos seguintes princípios:

- Assegurar a satisfação permanente das necessidades e expectativas dos nossos clientes, no estrito respeito das especificações das suas encomendas, bem como das legítimas expectativas das nossas partes interessadas.

- Procurar produtos inovadores que respondam às exigências do nosso mercado e até antecipar as suas necessidades futuras.

- Considerar a melhoria contínua da Qualidade como um objectivo permanente, que aumenta a Qualidade percebida pelos nossos clientes, através da implementação de novos sistemas de trabalho e da revisão dos nossos processos, mediante a sua análise e medição, a análise da satisfação dos clientes e das suas sugestões, a detecção de oportunidades de melhoria, a formação contínua das pessoas que compõem a empresa e a disponibilização dos meios materiais, humanos e técnicos necessários para a melhoria.

- Trabalhar sempre de acordo com a mais estrita ética profissional e respeitar as normas legais aplicáveis às nossas actividades.

- A protecção do ambiente e do nosso meio envolvente, tanto no escritório como durante a prestação dos nossos serviços, através da prevenção da poluição e da formação específica dos nossos colaboradores.

A Direcção compromete-se a comunicar e a divulgar a presente Política a todo o pessoal da organização, bem como a outras partes interessadas. Compromete-se igualmente a mantê-la actualizada.